september 2017 Kapper en Maatschappij Wat als je klant depressief is? Columns Kappershart Branche & Inspiratie Shampooboer met hart voor de branche Columns Love is… gewoon het beste van jezelf geven Powervrouw Mirande: opgeven was geen optie! Gespiegeld Barbier Victor & herenkapper Arie Columns Mysteryshoppen bij concullega’s Branche & Inspiratie Lakse klanten: met een beetje tough love weer in het gareel ANKO in Den Haag Een kapster en politicus op een kussen Columns Sterke ledenraad sterke vereniging Advertorials Maak kennis met Treatwell Columns Het staartje van Wolfgang, het hart van de klant Waar lig je wakker van? Help, mijn werknemer is landurig ziek Advertorials ‘Wij blijven onze klanten uitdagen om zich te ontwikkelen en creatief te zijn’