Van één naar twee teams gaan omdat je een tweede vestiging opent. Hoe blijf je dan effectief leidinggeven? Jerry en Francis moesten die vraag ­beantwoorden toen zij begin dit jaar, naast hun salon Ken & Jerry’s in Tilburg, Milkshake Kappers in Goirle openden. Welke uitdagingen kwamen zij tegen en wat leerden ze daarvan?